[스크랩] 불만을 풀어주는 십계명

불만을 풀어주는 십계명 01. 불평이나 문젯거리를 상대에게 즉시 말하라. 02. 불만은 단둘이만 있을 때 말하라. 03. 불만을 말하기 전에 이전에 감사했던 것을 몇 가지 말하라. 04. 말할 때는 1인칭으로 말하라. . 05. 마음에 꺼리는 것을 정확히 지적해서 말하라. 06. 그 사람의 행동을 다른 사람의 결점과 덧붙여 말하지 말라. 07. 한 가지 불평만 털어 놓으라. 08. 과거의 것은 말하지 말고 현재 문제만 이야기하라. 09. 해결할 수 있는 실제적인 방법을 화내지 말고, 요구 하지 않는 태도로 제시하라. 10. 상대방의 견해와 감정을 꼭 듣도록 하라. -이상각님의 "지혜를 열어주는 삶의 십계명"중에서

출처 : 바람에 띄운 그리움
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